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乌海市提升窗口单位服务水平
ʱ䣺2019-09-10

  为进一步推进窗口行业规范化服务,9月5日至6日,市文明办对三区10家服务行业窗口单位开展了“文明创建、服务提质”调研走访活动。

  市文明办工作人员先后深入海勃湾区政务服务中心、海勃湾区税务局办税服务大厅、海勃湾交警大队、乌海电业局矿区供电分局、乌达区自来水有限公司等窗口单位,以文明用语、规范服务、礼貌待客等服务内容为重点,按照文明服务窗口创建标准和创城实地测评要求开展了实地督查,针对从业人员素质、窗口服务环境、公益广告的张贴等问题提出了建议意见。

  此次走访调研活动,旨在培育树立一批行业示范、社会认可、群众满意的先进典型,通过媒体广泛宣传和先进典型的示范带动,提升各行各业从业人员的工作效能和服务质量,带动全社会文明新风尚的形成。

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